Algemene voorwaarden Babydorp

Bestellen zonder risico
Binnen 2 weken ontvangt u alle artikelen 7 werkdagen vrijblijvend op zicht bij u thuis. Zijn er artikelen die u niet bevallen, dan kunt u deze omruilen of terugsturen via de post. U dient dan dit pakket te frankeren. De prijs die u voor het(de) artikel(en) heeft betaald, wordt teruggestort op uw rekening
Bij de bestelling van een geschenkbon rekenen wij € 1,50 aan voor administratieve kosten.

Artikel 1: Algemeen
 
Artikel 1.1: Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt www.babydorp.nl aangeduidt met Babydorp.
2. Onder klant wordt verstaan elk natuurlijk- of rechtspersoon die zaken en/of diensten afneemt van dan wel een overeenkomst sluit met Babydorp.
3. Onder werkdagen worden verstaan: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van nationaal erkende feestdagen.

Artikel 1.2: Toepassing Algemene Voorwaarden

1. Op alle aanbiedingen, offertes, prijzen en diensten c.q. activiteiten van Babydorp zijn de navolgende algemene voorwaarden van toepassing. Op verzoek zendt Babydorp u een schriftelijk exemplaar.
2. De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijde boven die van de klant ongeacht of de voorwaarden van de klant in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van Babydorp.
3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden uitsluitend indien en voorzover deze afwijkingen schriftelijk door Babydorp zijn geaccepteerd.
4. Babydorp behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. 

Artikel 2: Aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en prijzen

Artikel 2.1: Overeenkomsten

Artikel 2.1.1: Acceptatie en bevestiging

1. Iedere overeenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van Babydorp, hetzij door middel van een offerte, een mondeling aanbod, een aanbod op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van uw bestelling mondeling of via een schriftelijke orderbevestiging.
2. Babydorp heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren.
3. Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging wordt de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de overeenkomst volledig en juist te bewijzen.
4. Elke overeenkomst wordt van de zijde van Babydorp aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de klant, uitsluitend ter onze beoordeling, voldoende kredietwaardig schijnt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst.
5. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de directie van Babydorp, kan de klant haar rechten en verplichtingen niet aan derden overdragen. 
    

Artikel 2.2: Prijzen

1. In geval van verhoging van de totaalprijs (door b.v. valutakoers, heffingen, etc.) na de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, is Babydorp gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. De klant heeft alsdan het recht de overeenkomst te annuleren tegen vergoeding van de door Babydorp gemaakte kosten met betrekking tot de overeenkomst.
2. De prijsvermeldingen van Babydorp zijn geen offerte en dienen ook niet als zodanig opgevat te worden.
3. Alle prijzen van Babydorp zijn inclusief BTW. (Indien dit mag zijn aangegeven).
4. Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld, onder voorbehoud van type- of drukfouten. Babydorp heeft het recht, voor levering de klant te informeren als type- of drukfouten aan de orde zijn.
5. De producten van Babydorp worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling, met uitzondering van gevallen als vermeld in artikel 2.2 lid 1, en overmacht, artikel 12.
6. In sommige gevallen is er sprake van actieprijzen. Actieprijzen zijn slechts gedurende een bepaalde periode geldig zolang de voorraad strekt. Op deze prijzen kan voor of na de bepaalde periode geen aanspraak worden gemaakt.
7. Babydorp kan worden verplicht bepaalde wettelijke bijdragen te heffen op sommige van haar producten, bijvoorbeeld een verwijderingsbijdrage. Dergelijke bijdragen zijn niet inbegrepen in de prijs en zullen uitdrukkelijk worden vermeld op de internetsite of op andere wijze kenbaar worden gemaakt.

Artikel 2.3: Offertes

1. Indien een document een offerte betreft, dan is dit expliciet vermeld op het document.
2. Uit lid 1 volgt tevens dat losse prijzen en prijsvermeldingen op alle documenten c.q. folders of websites géén offerte zijn.
3. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van 5 werkdagen. Wijzigen in deze termijn zijn nadrukkelijk alleen in overleg met de directie aan te brengen, overeenkomstig artikel 2.1.3.
4. Wijzigen in een geldigheidsduur van een offerte staan geheel op zichzelf, en zijn niet van toepassing op offertes, die in het verleden zijn uitgebracht of in de toekomst nog uitgebracht worden.
5. Alle offertes, door Babydorp uitgebracht, zijn geheel vrijblijvend en verplichten niet tot aankoop van in de offerte vermelde producten of acceptatie van de in de offerte aangeboden diensten. 

Artikel 2.4: Aanbiedingen

1. Alle op de website www.babydorp.nl, en daarnaast alle andere advertenties in folders, documenten of advertentie- c.q. veilingsites op internet vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan.
2. Babydorp behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren in de aanbiedingen.
3. Alle door Babydorp gedane aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en verplichten niet tot aankoop. 

Artikel 3: Levering, verzending, opslag en installatie op locatie

Artikel 3.1: Levering

1. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Het streven is binnen 3-5 werkdagen. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als bindende termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De afleveringstermijn zal zoveel mogelijk door Babydorp in acht worden genomen; de enkele overtreding van een genoemde (leverings)termijn brengt Babydorp niet in verzuim.
2. De overeengekomen leveringstermijnen gelden altijd als een benadering en zijn niet bindend.
3. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant nimmer het recht op enigerlei schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere actie jegens Babydorp.
4. De klant is verplicht de bestelde en ter aflevering aangeboden zaken in ontvangst te nemen.
5. Onjuistheden in de aflevering geven klant niet het recht om het nakomen van zijn verplichtingen ten opzichte van Babydorp geheel of gedeeltelijk op te schorten.
6. Indien de aflevering wordt vertraagd door overmacht, waarbij artikel 12 van toepassing, is Babydorp gerechtigd de leveringstermijn te ontbinden, zonder tot enige vorm van schadevergoeding verplicht te zijn. 

Artikel 4: Ondersteuning en reparaties

Artikel 4.1: Ondersteuning

1. Ondersteuning wordt via e-mail aangeboden.
2. Aan ondersteuning zijn geen kosten verbonden, met uitzondering van telefoon-, internet- en portokosten.
3. Babydorp is bereikbaar via info@babydorp.nl.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

1. Babydorp is niet aansprakelijk voor direct of indirect door de klant of derden geleden schade als gevolg van niet of niet tijdige levering.
2. De klant vrijwaart Babydorp van alle aanspraken c.q. rechten van derden of vergoedingen van geleden en nog te lijden schade op grond van lid 1.
3. Babydorp is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten die is ontstaan door een verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, foutief gebruik of gebruik buiten de specificaties.
4. Behoudens op grond van bepalingen van dwingend recht, behoudens geval van opzet of grove schuld door Babydorp en behoudens hetgeen waartoe Babydorp op grond van garantie gehouden mocht zijn, is Babydorp niet gehouden tot vergoeding van schade, van welke aard of oorzaak dan ook, ook niet indien de schade is ontstaan door opzet of grove schuld van ondergeschikten van Babydorp en door Babydorp bij de overeenkomst ingeschakelde derden en/of hulpzaken, door gebreken aan geleverde producten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door Babydorp te leveren of geleverde apparatuur, programmatuur, documentatie en/of diensten.
5. 5. Eventuele aansprakelijkheid van Babydorp is ten allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de schadetoebrengende zaak.
6. De klant is gehouden Babydorp te vrijwaren van aanspraken van derden op schadevergoeding wegens gebreken in door Babydorp geleverde zaken en/of diensten. 

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

1. Babydorp behoudt zich het eigendomsrecht van de aan de klant geleverde goederen voor, totdat alle vorderingen van Babydorp op de klant uit welke hoofden dan ook volledig zijn voldaan. De klant is niet gerechtigd de goederen waarop het bovengenoemd eigendomsvoorbehoud rust te verkopen of te verwerken buiten de normale uitoefening van zijn bedrijf, deze goederen te verpanden, in eigendom tot zekerheid over te dragen, of op welke wijze dan ook inbreuk te maken op het eigendomsrecht van Babydorp door de vestiging van een beperkt zakelijk recht.
2. Leveringen uit verschillende transacties worden als één geheel beschouwd, zodat het eigendomsvoorbehoud betrekking heeft op alle geleverde goederen, ook die waarvan de facturen (volledig) zijn betaald.
3. Babydorp garandeert niet dat de aan de klant geleverde producten geen inbreuk maken op enig (opgeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden. 

Artikel 7: Betaling

1. Betaling geschiedt volgens de vooraf overeengekomen betalingswijze. Babydorp hanteert de volgende betalingswijze: Overschrijving via Ideal

Artikel 8: Persoonsgegevens

Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is Babydorp. Alle gegevens die u ons doorgeeft worden door ons opgeslagen en in eigen of concernverband gebruikt voor interne en automatische verwerking in het kader van een verantwoord klantenbeheer en bedrijfsvoering voor verkoop à contant of in termijnen, zoals verwerking van bestellingen en klantenbeheer, alsmede het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen of van door ons zorgvuldig geselecteerde derden. Als derden worden beschouwd alle bedrijven of bedrijfsonderdelen die geen deel uitmaken van het concern.
Babydorp verstrekt geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. U beschikt uiteraard over het recht van toegang tot en verbetering van uw gegevens. Wenst u geen mailings meer van ons te ontvangen, dan kunt u ons dat per e-mail mededelen. Heeft u bezwaar tegen verstrekking van naam- en adresgegevens aan derden, dan kunt u ons dat eveneens per e-mail mededelen.

Artikel 9: Overmacht
In geval van overmacht is Babydorp gerechtigd hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van de verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
2. Als overmacht worden beschouwd omstandigheden buiten de wil en het toedoen van Babydorp, die zij bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet kon voorzien welke van dien aard zijn, dat naleving of verdere naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd, zoals overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer, bijzondere weersomstandigheden, transport belemmeringen, werkstakingen, gebrek aan voorraden/ grondstoffen en/ of arbeidskrachten, het niet beschikbaar zijn van de internetsite, etc.
3. Indien vaststaat dat de overmacht 3 maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.
4. In geval van overmacht heeft de klant geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Babydorp als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
5. Babydorp zal de klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen.

Artikel 10: Toepasselijk recht
Op alle werkzaamheden, diensten en documenten, waaronder begrepen overeenkomsten, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 11: Herziening
1. Babydorp is op ieder moment gerechtigd haar Algemene Voorwaarden aan te passen of te herzien.
2. Daaropvolgend zullen mogelijk ook de aanvullende voorwaarden worden gewijzigd.
3. Indien een of meerdere van de genoemde voorwaarden niet of niet geheel uitvoerbaar blijken, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.
Contact
Als u graag wilt reageren op onze algemene voorwaarden, kunt u hiervoor contact opnemen:
1. E-mail: info@babydorp.nl